장기요양등급을 신청하려면 복잡한 절차를 거쳐야 한다고 생각하시나요? 오른손케어 앱을 사용하면 장기요양 신청부터 요양센터 매칭, 비용 계산까지 스마트폰에서 간편하게 처리할 수 있습니다. 2025년 현재 전국 26,547개 요양기관 정보를 제공하며, 1,000만 시니어 가족이 활용하고 있는 실용적인 서비스입니다.
이 글에서는 오른손케어 앱 설치부터 장기요양등급 신청, 센터 매칭, 요양비용 계산까지 시니어와 가족이 쉽게 따라할 수 있도록 단계별로 안내합니다.
오른손케어 앱이란?
오른손케어는 장기요양 서비스 전반을 지원하는 종합 플랫폼 앱입니다. 장기요양등급 신청, 예상등급 확인, 요양센터 매칭, 요양비용 계산 등을 한 곳에서 처리할 수 있어 복잡한 절차를 크게 단순화합니다.
과거에는 요양등급을 신청하려면 국민건강보험공단에 직접 방문하거나 전화로 문의해야 했습니다. 요양센터도 일일이 전화로 알아봐야 했죠. 하지만 오른손케어 앱은 이 모든 과정을 디지털화하여 언제 어디서나 스마트폰으로 신청하고 관리할 수 있게 만들었습니다. 특히 지역과 시설명으로 요양센터를 검색할 수 있어 원하는 조건에 맞는 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다.
오른손케어 앱 설치하고 시작하기
오른손케어 앱은 안드로이드와 iOS 모두에서 사용할 수 있습니다. 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘오른손케어’를 검색하여 설치하세요. 앱 크기는 약 70MB이며, iOS는 13.0 이상 버전에서 사용 가능합니다.
앱을 실행하면 간단한 회원가입이 필요합니다. 휴대폰 번호로 본인 인증을 하면 바로 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원가입 시 본인뿐만 아니라 가족 구성원도 함께 등록할 수 있어, 부모님을 대신해 자녀가 관리하기에도 편리합니다. 오른손케어는 ‘우리 모두의 서비스’를 지향하여 65세 이상 어르신은 물론 가족 모두가 함께 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
장기요양 예상등급 미리 확인하기
장기요양등급을 신청하기 전에 예상등급을 미리 확인할 수 있습니다. 오른손케어 앱에는 ‘정밀 테스트’와 ‘간단 테스트’ 두 가지 방식이 있습니다. 정밀 테스트는 보다 자세한 질문을 통해 정확한 예상등급을 알려주고, 간단 테스트는 몇 가지 핵심 질문으로 빠르게 확인할 수 있습니다.
테스트는 일상생활 수행 능력, 인지 기능, 건강 상태 등에 관한 질문으로 구성됩니다. 보호자가 어르신의 상태를 관찰한 내용을 바탕으로 답변하면 됩니다. 테스트 결과는 1~5등급 또는 인지지원등급으로 나타나며, 각 등급별로 받을 수 있는 서비스와 월 한도액도 함께 안내됩니다. 예상등급을 미리 확인하면 실제 신청 시 어떤 혜택을 받을 수 있을지 가늠할 수 있어 유용합니다.
장기요양등급 신청하기
예상등급을 확인한 후에는 앱에서 바로 장기요양등급 신청을 진행할 수 있습니다. 메뉴에서 ‘등급신청’을 선택하면 신청 여부를 먼저 확인합니다. 이미 신청한 이력이 있는지, 현재 등급 판정 대기 중인지 등을 확인할 수 있습니다.
신청서 작성은 앱의 안내를 따라 입력하면 됩니다. 기본 인적사항, 건강 상태, 거동 능력 등을 입력하고, 필요한 경우 진단서나 소견서를 사진으로 첨부할 수 있습니다. 모든 입력을 완료하면 앱에서 국민건강보험공단으로 신청이 전달됩니다. 신청 후에는 방문 조사 일정을 조율하게 되며, 조사 결과에 따라 등급이 판정됩니다. 등급 판정 결과는 앱에서도 확인할 수 있습니다.
요양센터 매칭 신청하기
등급을 받은 후에는 실제로 서비스를 이용할 요양센터를 선택해야 합니다. 오른손케어 앱의 센터 매칭 기능을 사용하면 전국 26,547개 요양기관 중에서 원하는 조건에 맞는 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다.
센터 검색은 지역, 시설명, 서비스 종류 등으로 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 ‘서울 강남구’와 ‘방문요양’을 선택하면 해당 지역에서 방문요양 서비스를 제공하는 센터 목록이 나타납니다. 각 센터의 상세 정보, 서비스 내용, 비용, 다른 이용자의 후기도 확인할 수 있습니다. 마음에 드는 센터를 선택하여 매칭 신청을 하면 오른손케어가 센터와 수급자를 연결해줍니다. 이후 센터에서 직접 연락이 오며, 상담을 통해 최종 이용 여부를 결정할 수 있습니다.
요양비용 계산하고 비교하기
장기요양 서비스를 이용할 때 본인이 부담해야 하는 비용이 얼마인지 궁금하시죠? 오른손케어 앱에서는 등급별 요양비용을 미리 계산해볼 수 있습니다.
본인의 등급과 이용하려는 서비스 종류(방문요양, 방문목욕, 주야간보호 등)를 입력하면 월 한도액과 본인부담금이 자동으로 계산됩니다. 일반 수급자는 15%, 차상위 계층은 6~9%, 기초생활수급자는 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 여러 센터의 비용을 비교할 수도 있어 경제적인 선택을 할 수 있습니다. 다만 요양비용은 등급과 서비스 종류, 개인의 소득 수준에 따라 달라지므로 정확한 금액은 센터와 상담 시 확인하는 것이 좋습니다.
요양보호사 매칭과 부가서비스
오른손케어는 수급자뿐만 아니라 요양보호사를 위한 기능도 제공합니다. 요양보호사 자격증을 가진 분들은 앱에 이력서를 등록하면 다양한 센터로부터 일자리 제안을 받을 수 있습니다. 센터 입장에서는 구인 공고를 등록하여 적합한 요양보호사를 빠르게 찾을 수 있습니다.
이 외에도 복지용구 상담, AI 치매 예측, 시니어 관련 정책 정보 등 다양한 부가서비스를 제공합니다. 복지용구는 휠체어, 전동침대, 욕창 예방 매트리스 등 장기요양에 필요한 용품을 대여하거나 구입할 수 있는 서비스입니다. AI 치매 예측은 간단한 테스트를 통해 치매 위험도를 평가하고 예방 정보를 제공합니다. 이러한 부가서비스는 무료로 이용할 수 있으니 적극 활용해보세요.
유용한 팁과 주의사항
오른손케어 앱을 더 효과적으로 사용하는 몇 가지 팁을 소개합니다. 첫째, 예상등급 테스트는 신청 전에 미리 해보세요. 실제 신청 시 어떤 준비가 필요한지 알 수 있습니다. 둘째, 센터 매칭 시 여러 센터를 비교해보세요. 거리, 비용, 서비스 내용, 후기 등을 꼼꼼히 확인하면 더 나은 선택을 할 수 있습니다.
센터 매칭은 본인 또는 가족이 직접 신청해야 하며, 매칭 후 센터와의 상담을 통해 최종 이용 여부를 결정합니다. 요양비용은 등급별·기관별로 다르므로 앱 내 비교 기능을 활용하세요. 또한 장기요양 정책은 보건복지부에서 관리하므로, 최신 정책 변경사항은 보건복지부 공식 홈페이지에서 꼭 확인하시기 바랍니다. 앱 사용 중 궁금한 점이 있으면 오른손케어 고객센터([email protected])로 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 오른손케어 앱은 무료로 사용할 수 있나요?
네, 앱 다운로드와 기본 서비스는 모두 무료입니다. 장기요양등급 신청, 센터 매칭, 요양비용 계산 등 모든 기능을 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다.
❓ 비대면으로 장기요양등급 신청이 가능한가요?
앱에서 신청서 작성은 가능하지만, 등급 판정을 위해서는 국민건강보험공단 소속 조사원의 방문 조사가 필수입니다. 앱은 신청 절차를 간소화하는 역할을 합니다.
❓ 센터 매칭 신청 후 바로 이용할 수 있나요?
매칭 신청 후 센터에서 연락이 오며, 상담을 거쳐 최종 이용 여부를 결정합니다. 상담에서 서비스 내용, 일정, 비용 등을 확인하고 계약을 진행하게 됩니다.
❓ 가족이 대신 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 오른손케어는 가족 구성원을 함께 등록할 수 있어 자녀가 부모님을 대신해 신청하고 관리할 수 있습니다.
❓ 요양비용은 얼마나 드나요?
등급과 서비스 종류에 따라 다릅니다. 일반 수급자는 월 한도액의 15%를 본인이 부담하며, 차상위 계층은 6~9%, 기초생활수급자는 무료입니다. 앱에서 예상 비용을 미리 계산해볼 수 있습니다.